PORADY FINANSOWE PNC

Tomasz Bartkowski, specjalista ds. bankowości biznesowej Banku PNC był niedawno gościem porannego programu Eurobeat stacji 1490 AM. Gospodarz programu Marcin Kania miał okazję zapytać go, jakie najnowsze rozwiązania w technologii bankowej są nieodzowne w prowadzeniu działalności biznesowej w dzisiejszych czasach. Poniżej fragmenty wywiadu.

Marcin Kania: Rozmawiamy dziś o nowoczesnych rozwiązaniach finansowych dla małych biznesów. Jaka jest jedna najważniejsza rzecz, która może pomóc polonijnym firmom operować lepiej i wydajniej?

Tomasz Bartkowski: We współczesnych czasach coraz więcej biznesów, nawet jeśli kiedyś nie potrzebowały, musi akceptować karty płatnicze. Muszą to robić po pierwsze dlatego, że zmusza do tego sytuacja ekonomiczna, ich klienci muszą mieć dostęp do finansowania kosztów. Po drugie właściciele biznesów dostają płatności od razu, nie muszą czekać, ani zbierać zaległych płatności. Coraz więcej klientów nie nosi ze sobą w ogóle gotówki lub czeków. Potrzebują mieć do dyspozycji inne metody płatności, takie jak karta kredytowa czy debetowa. Nawiasem mówiąc, Wielka Brytania jest w trakcie całkowitego wycofywania czeków z obrotu. W ciągu następnych pięciu lat czeki nie będą już tam akceptowane.

Marcin Kania: Płacenie kartą debetową czy kredytową jest niewątpliwie znakiem czasu. Jakie inne współczesne wynalazki czy usługi są niezbędne biznesom?

Tomasz Bartkowski: Myślę, że każdy biznes potrzebuje mieć e-commerce, czyli prowadzenie działalności gospodarczej przez Internet. Większość biznesów ma obecnie strony internetowe, ale nie sprzedają przez nie swoich usług czy produktów. Oferowanie usług przez Internet daje klientom możliwość płacenia on-line, dlatego właściciele biznesów spędzają mniej czasu na ściąganiu należności.

W PNC oferujemy wszechstronne rozwiązania typu all-in-one – wszystko w jednym, wtedy klient tylko potrzebuje mieć swoją stronę internetową, a my oferujemy technologie, które pozwolą na pozyskiwanie należności on-line. Warto zaznaczyć, że obecność w Internecie daje zasięg na cały świat.

Marcin Kania: Proszę powiedz nam więcej o tym, co odróżnia PNC od konkurencji, co takiego możecie zaoferować właścicielom małych firm czego nie ma nikt inny?

Tomasz Bartkowski: To przede wszystkim nasza reputacja. Jesteśmy bankiem, który zna małe biznesy i znamy małe biznesy na Polonii. Z racji tego, że specjalizujemy się w

małych firmach, będziemy je traktować tak jak powinny być traktowane i będziemy im oferować niskie koszty związane z przetwarzaniem transakcji kart kredytowych. Najważniesza rzecz, którą oferujemy biznesom to usługa Cash Flow Options, dzięki której usprawniamy przepływ gotówki w firmie. Większość naszej konkurencji nie ma po prostu możliwości oferowania przetwarzania przelewów gotówkowych na następny dzień. Generalnie taki przelew zajmuje dwa, trzy dni, nawet do tygodnia. U nas to, co jest zbierane na kartach kredytowych, jest na koncie w banku następnego dnia. Oferujemy też naszą lokalną ekspertyzę i dostępność. Jeśli pojawi się problem, zawsze jest w pobliżu oddział PNC. Moi klienci mają mój numer komórkowy, jestem praktycznie zawsze do ich dyspozycji. A mówiąc o kosztach, jesteśmy pewni, że są najniższe, do tego stopnia, że oferujemy $1000, jeśli nie pobijemy kosztów przetwarzania płatności klienta obsługiwanych przez firmę konkurencyjną. Oferujemy pakiet usług, w którym znajdzie się wyspecjalizowane, bezpłatne konto bankowe PNC Merchant Services z wieloma dodatkowymi korzyściami. Nasza usługa może nie tylko obniżyć koszty, ale pomóc zwiększyć zyski.

Marcin Kania: Jak najlepiej skontaktować się z Bankiem PNC lub bezpośrednio z Tobą, aby porozmawiać o tym wszystkim, co oferuje PNC.

Tomasz Bartkowski: Mój numer komórkowy to 773-358-8137. Proszę o telefon, jeśli mają Państwo pytania. Zapraszam też do oddziałów Banku PNC, w wielu z nich znajdą Państwo mówiących po polsku pracowników.